Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

comment connecter la TAHOMA avec v500 pro io ?

Bonjour,

Nous avons installé le V500 pro, seulement nous n'arrivons pas à le connecter à notre TAHOMA.

Sommes nous obligés d'acquérir un module de connectivité ?

Merci,

Sarah F.
Sarah F.

Sarah F.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Sarah F.
Date
2 septembre 2024
il y a 11 mois
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Un visio ne peut pas s'affecter à Tahoma, il est totalement indépendant.
    Si vous voulez le Visio sur le Iphone il faut un Visio connecté via un kit de connectivité.https://boutique.somfy.fr/module-de-connectivite-pour-vis...

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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