Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment connecter la TAHOMA avec v500 pro io ?

Bonjour,

Nous avons installé le V500 pro, seulement nous n'arrivons pas à le connecter à notre TAHOMA.

Sommes nous obligés d'acquérir un module de connectivité ?

Merci,

Sarah F.
Sarah F.

Sarah F.

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    Un visio ne peut pas s'affecter à Tahoma, il est totalement indépendant.
    Si vous voulez le Visio sur le Iphone il faut un Visio connecté via un kit de connectivité.https://boutique.somfy.fr/module-de-connectivite-pour-vis...

    Bonne journée à vous.

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