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Badge ne fonctionne plus mais s’allume ?
Bonjour,
Depuis quelques temps mon badge ne fonctionne plus et je passais par l’application.
Aujourd’hui je prends le temps de regarder et il semble que le problème est connu mais demande un remplacement.
J’ai tenté la réinitialisation sans succès
Un yello peut il m’aider svp?
Merci,
Réponses
Bonjour
Il faut le supprimer dans Somfy Protect et le réinstaller après réinitialisation.
Suppression puis réinitialisation déjà fait sans succès
Bonjour Thibault,
Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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