Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Mise en service motorisation gdk1100 Impossible ?

Bonjour,
Je viens de brancher pour la première fois le moteur GDK 1100.
La lumière d'ambiance clignote deux fois de suite (au lieu de 3) en permanence.
Du coup je ne peux pas poursuivre. Ni la marche forcée, ni l'apprentissage ne fonctionnent.
Quelqu'un aurait il une explication.
Je suis bien bloqué.
Merci.

Merci,

Yves B.
Yves B.

Yves B.

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Consultations
consultée 59 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Yves B.
Date
14 septembre 2024
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Yves,

    Avez vous le voyant A ou B qui clignote ?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
    Yves B.
    Yves B.

    Yves B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Le voyant B ne s'est jamais allumé.
    J'ai contacté le SAV, j'ai renvoyé le moteur à l'usine.
    J'attends son retour.
    Merci pour votre aide.

    Nom de l'auteur
    Yves B.
    Date
    réponse
    r

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