Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise en service motorisation gdk1100 Impossible ?

Bonjour,
Je viens de brancher pour la première fois le moteur GDK 1100.
La lumière d'ambiance clignote deux fois de suite (au lieu de 3) en permanence.
Du coup je ne peux pas poursuivre. Ni la marche forcée, ni l'apprentissage ne fonctionnent.
Quelqu'un aurait il une explication.
Je suis bien bloqué.
Merci.

Merci,

Yves B.
Yves B.

Yves B.

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    Réponses

    Yves B.
    Yves B.

    Yves B.

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    Le voyant B ne s'est jamais allumé.
    J'ai contacté le SAV, j'ai renvoyé le moteur à l'usine.
    J'attends son retour.
    Merci pour votre aide.

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