Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur caméra outdoor allume la lampe en plein jour

Bonjour,

Je viens de faire l’installation de 2 caméras outdoor. L’une est raccordée à une lampe led, selon les modalités de la notice d’installation. Le tout semble fonctionner parfaitement à un détail près : la lampe s’allume également en plein jour.

J’ai évidemment testé le paramètrage de la sensibilité et de la luminosité. Rien ne semble corriger le problème.
J’ai également testé de rebooter la caméra après avoir modifié les réglages, mais pas de changement.

J’ai par contre remarqué que lorsque je modifie le réglage de luminosité, cela semble fonctionner sur le moment. Mais plus tard dans la journée ou le lendemain, la lampe s’allume à nouveau sans raison.

Une idée pour m’aider svp?
Je vous remercie

Jerome P.
Jerome P.

Jerome P.

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