Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma switch changement compte associé

Bonjour,
Suite à l'achat d'occasion d'une box TaHoma Switch merci de la réinitialiser car rattachée à au compte email de l'ancien propriétaire.
PIN2044-6887-6166

Merci

Thierry W.
Thierry W.

Thierry W.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Pour la Switch il faut que l'ancien propriétaire applique la procédure ci jointe
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,
    Je vois que cette box a été activer a votre nom.
    bonne journée

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