Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compatibilité Altus RS IO et Homekit

Bonjour,

J'ai chez moi des volets roulants motorisés par des moteurs Altus RS IO, contrôlés par des télécommandes Situo 1 IO Pure II.

Les volets roulants sont parfaitement bien reconnus par la Tahoma Switch mais impossible de connecter la Tahoma Switch à Homekit pour contrôler les volets roulants via Siri / Homekit.

L'application Tahoma me dit que je n'ai aucun appareil compatible Homekit.

Le souci vient-il d'un problème de compatibilité des moteurs Altus RS IO ? des télécommandes Situo 1 IO Pure II ? Ou d'un autre souci ?

Merci d'avance pour votre aide !

Sebastien C.
Sebastien C.

Sebastien C.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,
    Je vous confirme que les moteur Altus RS IO ne font pas partie de la liste de compatibilité Tahoma/homekit.
    Bonne journée

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