Question en attente de réponse
Bonjour, je rencontre un souci avec les messages pop up que je reçois via l'application Somfy Protect.
Dans les faits, lorsque l'utilisateur (mon épouse qui à été rajouté comme propriétaire) active l'alarme, je reçois un message signalant que c'est moi qui a activé l'alarme !?!
Alors que non.
à chaque modification qu'elle fait, je reçois les messages comme si cela émanait de moi !?!
est ce normal ?
Précision, lorsque le compte à été rajouté, elle a du utiliser mon mot de passe pour se connecter. j'imagine que le problème vient de ce fait.
Merci pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Marc
Votre épouse est connectée avec votre compte Somfy
Il faut lui créer son propre compte avec son adresse mail et son numéro de téléphone.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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