Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat filaire température ambiance incohérente

Bonjour,
Depuis 2 jours mon thermostat filaire affiche une température ambiante complètement délirante.
Ça tourne entre 30 et 38°C.
J'ai procédé à un changement de pile et à un reset mais aucun changement.
Je l'ai laissé 4h en repos, sans les piles.
Au redémarrage, il affiche très brièvement 21°C et repasse à + de 30 dans la foulée.
Quelqu'un aurait une idée pour pourquoi du comment ?
Merci d'avance
Stéphane

Stéphane R.
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau
1
166 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points

    Bonjour Jean-Luc,
    Merci pour la réponse rapide.
    C'est ce que je présentais malheureusement :(
    Ça doit faire 7/8 ans que j'ai ce thermostat donc la garantie finie depuis longtemps.
    Est-ce que ça "vaut" le coup de passer sur les nouveaux thermostats Somfy ?
    Merci
    Bonne fin de journée
    Stéphane

    Bonjour Stéphane

    Etant pro Somfy, il est difficile pour moi de vous dire d'aller voir ailleurs ! Les nouveaux thermostats Somfy sont éprouvés et fonctionnent très bien, c'est tout ce que je peux vous dire!
    Faîtes le bon choix !

    Bonne journée !

    Stéphane R.
    Stéphane R.

    Stéphane R.

    Niveau
    1
    166 / 750
    points

    Bonjour,
    Merci Jean-Luc.
    Bonne journée

    Haut de page