Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désinstaller alarme protexiom

Bonjour,

J’aimerais enlever complètement une alarme protexiom.
Quelle est la procédure, je commence par retirer la centrale ? Puis les différents éléments (détecteur de mouvement…)
Dois je faire quelque chose sur la page internet de mon alarme ?

Merci pour votre aide

Fabien M.
Fabien M.

Fabien M.

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Activez l'auto protection et ouvrez la centrale pour retirer ses piles.
    Ensuite vous pourrez déposer tous les éléments.

    Bonne soirée

    Anonyme
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    Anonyme

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    Fabien M.
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    Bonjour,
    Je désactive l’autoprotection en appuyant sur B de la télécommande?
    Après c’est les piles du boitier en photo qu’il faut enlever ? Il faut aussi débrancher le secteur du boîtier ?
    Après j’ai tout le temps que je veux pour enlever des autres appareils et clavier?

    Merci,

    Fabien M.
    Fabien M.

    Fabien M.

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    Nicolas F.
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    Bonjour Fabien,
    il faudra juste enlever les piles, l'alimentation ne sert que pour le module IP.
    une fois les pile enlever vous avez le temps que vous souhaitez pour remplacer les autre piles des autres element.
    Bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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