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impossible de me connecter a ma tahoma switch
Bonjour,
Je n'arrive pas a rajouter de nouveaux elements sur mon installation
j'ai une Tahoma switch , et via l'interface , il me dit que le mdp est erroné ..
j'ai vérfié c'est bien le bon
je me connecte avec le meme sur mon compte somfy.
j'ai déja vidé le cache ,
j'ai testé sur firefox & chrome
code pin : 2035 9763 0618
Merci,
Réponses
j'ai déja tout essayé
déja fait aussi .. en y accédant en lien direct ou par mon compte le message d'erreur est le meme
Bonjour Maxime,
Votre tahoma switch ne peu s'utiliser que avec l'application android ou apple :
Tahoma By Somfy.
Il n'existe aucune interface web car je crois deviner que c'est ce que vous essayez de faire.
bonne journée
Bonjour ,
je souhaiterai avoir " Virtual alarme " .j'ai bien un compte Somfy avec une tahoma switch et ses équipements ainsi que des équipements dans Somfy Protect .
le problème : je ne peux pas me connecter à somfy connect qui me donne un message d'erreur de mot de passe ,alors que celui-ci est bon ..( réinitialisé ) . Faut il 2 comptes différents ? un pour tahoma et un pour Somfy protect ? Merci pour votre aide .
Chris .
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