Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Procedure déménagement alarm advanced?

Bonjour,

Je déménage, et je souhaite emporter mon alarm advanced avec tous ses périphériques (détecteurs, caméra). Cependant, je ne sais pas par où commencer ni ce que je dois faire où non à part tout débrancher et tout mettre dans un carton pour le transport!
Dois-je supprimer puis réinstaller chaque détecteur?

Merci,

Marie S.
Marie S.

Marie S.

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