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Question en attente de réponse

Volet roulant monte mais ne descend pas, quel est le probleme?

Bonjour,
Mon volet roulant monte correctement mais ne descend pas, on a changé les piles du capteur en bas à droite, ça a remarché un mois et ne refonctionne plus même en rechangeant les piles.
On doit le redescendre avec la manivelle.
Quel vous semble etre le probleme? est ce faisable d'essayer quelque chose par nous même, sachant que je ne m'y connait pas du tout, j'ai téléchargé la notice sans trouver d'explication.
Le boitier est un boitier K'Rol futurol'. Lorsqu'on appui sur le bouton descente, la led blanche du boitier K'rol clignote pendant quelques secondes et s'arrete
Voici une photo du capteur du bas du volet.
Merci à ceux qui essayerons de m'aider.
Bonne journée

Merci,

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

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