Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Commander une prise connectée somfy avec un interupteur legrand

Bonjour,

Je souhaite acheter une tahoma switch, mais avant je veux être sure de quelques points.
Si je prends la Switch avec une prise connectée IO somfy, est ce que je pourrait la commander avec mes interupteur Legrand with netatmo? en ayant la prise sur la box somfy et mes inter sur la box legrand ?

Merci,

Patrice J.
Patrice J.

Patrice J.

Niveau
1
263 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    non ce scénario n'est pas envisageable.

    Patrice J.
    Patrice J.

    Patrice J.

    Niveau
    1
    263 / 750
    points

    Ok, merci mais du coup a quoi sert la compatibilité Legrand, si je prends un interrupteur connecté Legrand pour volet je ne pourrai pas non plus commander les volets?

    VIRGINIE
    VIRGINIE

    VIRGINIE

    Niveau
    1
    247 / 750
    points

    Bonjour,
    Je souhaite acheter des prises connectées. J'ai déjà trois prises Somfy 2401363 pour 39€ qui ne se font plus, vraiment très dommage! Pouvez-vous les remettre en production? Ca ne doit pas être si compliqué que cela, et en plus il y a de la demande! En plus, les prises connectées existaient aussi pour l'extérieur (noires). Aujourd'hui, une seule prise coûte 70€ pour les mêmes fonctions, je pense que le prix n'est pas à votre avantage. Quand on achète ce type d'équipement, on souhaite tout acheter avec la même marque.
    Est ce que les prises de marque Meros, Tapos par exemple sont compatibles avec la tahoma switch, à défaut pouvez-vous me dire les marques compatibles avec la Tahoma.

    Merci d'avance pour votre réponse.
    Virginie

    Haut de page