Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paramétrage V500 PRO IO CONNECT

Bonjour,

Suite à l'installation de mon V500 PRO IO sur portail AXOVIA MULTIPRO IO 3S AVEC CBX

Sur le visio, lorsque j'appuie pour ouvrir rien ne se passe.

Faut-il faire un appairage entre le visio et le coffret de gestion ?

Si oui, comment ?

Merci,

Benjamin L.
Benjamin L.

Benjamin L.

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    Réponses

    Bonsoir
    Le Visio peut être installé de deux manières.

    Connexion filaire entre le visio et le moteur du portail. Dans ce cas il faut utiliser le bouton d'ouverture du portail ou du portillon qui apparait a l'écran au centre. (voir copie écran)

    Utiliser les fonctions de pilotage (Bouton a droite) mais dans ce cas il faut faire l'appairage avec le portail.

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