Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialiser mon tahoma connect

Bonjour,

J'ai supprimé mon compte pour cette appareil , mais il est impossible de le connecter pour le mettre sur un autre compte
Pin 2112-0155-4854
Merci,

Jean Christophe M.
Jean Christophe M.

Jean Christophe M.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Christophe,

    Votre compte est toujours lié à votre box.
    Je vous ai envoyé un mail pour réinitialiser votre mot de passe et vous reconnecter.

    Bonne journée,

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