Question en attente de réponse
Réinitialiser mon tahoma connect
Bonjour,
J'ai supprimé mon compte pour cette appareil , mais il est impossible de le connecter pour le mettre sur un autre compte
Pin 2112-0155-4854
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Christophe,
Votre compte est toujours lié à votre box.
Je vous ai envoyé un mail pour réinitialiser votre mot de passe et vous reconnecter.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinitialisation Tahoma mini (kit de connectivité) ?
Bonjour, Je cherche à réinitilisatier mon connectivity kit Tahoma Mini. J'ai éssayé la procédure avec l'appui de 10 secondes, rien n'y fait. J'ai vu cette page: https...Romain, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Pouvez-vous réinitialiser mon installation Tahoma ?
Bonjour, J’ai un problème de connexion avec un volet roulant solaire qui a été connecté un bref moment et que j’ai supprimé de l’application car bug. Je n’arrive plus à le...Bonjour Frédéric Vous n'utilisez pas la bonne procédure pour réinitialiser vos motorisations. Voyez ce lien : https://forum.somfy... -
Impossibilité de se connecter à ma TaHoma depuis l’application ?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois désormais. Je ne souhaite pas perdre la configuration de ma TaHoma. Cela a été très...Bonjour Marc, Il semble que vous n'utilisez pas le bon mail. La Tahoma n'est pas lié au mail que vous utilisez pour le forum. Je vous l'envoi par mail. -
Tahoma Switch ne se connect plus au wifi habituel
Bonjour, J'ai une (un ?) Tahoma Switch qui à toujours bien fonctionnée sur mon réseau wifi "A" mais qui refuse de s'y connecter depuis un changement de routeur il y a...Merci. Les deux réseaux wifi sont bien configurés comme vous l'avez détaillé. Je vais devoir voir avec l'équipe Support directement je pense. Merci encore ! -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci,Le pin de votre box n'est pas celui d'une Classic mais d'une V1 (carrée) donc obsolète et inactive. Bonne journée
-
-
-
Nicolas a répondu
-
Jean Christophe a posé une nouvelle question
-
-
