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Vibrations à l'ouverture
Bonjour,
J'ai installé une motorisation EXAVIA sur mon portail battant. A l'ouverture j'ai un battant qui vibre beaucoup. L'autre aucun soucis. A la fermeture aucun soucis avec les 2.
Merci,
Réponses
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Posez ici une photo de la vue générale du portail fermé et indiquez nous la section pilier.
Bonne journée à vous.
Bonjour et merci, je vous fait ça se soir après le travail
Photos vue général de l'installation
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J'ai un sérieux doute sur la cote B ?
Vous indiquez 24 alors qu'elle doit être de 27, seulement visuellement j'ai l'impression que même 27 c'est pas bon.
Il me faudrait la cote exacte de l'arrière su support à l'arrête du pilier avec vue sur le mètre ruban.
Ce soir je prendrai une photo du disque
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Bizarre ??? Mon disque me donne A = 13 à 15 et B = 27 L.E
Je peux aussi faire une photo.
Sur votre vidéo on voit bien que la vis tourne rond et sans à-coup ni vibration.
A ce stade je vous invite à contacter le service technique au 0820.055.055 15cts/mn.
Pouvez vous me dire où vous avez acheté ce moteur ?
Ce soir je vais faire une photo du disque. Merci pour le numéro. J'ai acheté chez sur le site de somfy directement. Je vous tiens au courant du retour du SAV
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Il serait intéressant de faire le test suivant afin de déterminer si le souci ne vient pas du battant.
Intervertissez physiquement les vérins et dites nous si le défaut se déplace ou reste localisé.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Oui, un intercalaire isolant permet le fonctionnement dans la mesure ou ce n'est pas un panneau métallique telle une porte de garage. Bonne journée à vous. -
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