Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Suite mise a jour perte de tous les éléments io sur tahoma

Bonjour,
Suite à la dernière mise a jour sur la tahoma switch je n'ai plus acces à tous les éléments io , zigbee, (volets, portail, porte de garage..) les ponts hue fonctionne correctement.
Serait-il possible d'avoir une aide d'un expert ou d'un yellow svp ?

Merci,

Matthieu R.
Matthieu R.

Matthieu R.

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    Réponses

    Fernando F.
    Fernando F.

    Fernando F.

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    Bonjour
    J'ai le même problème.

    Matthieu R.
    Matthieu R.

    Matthieu R.

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    Bonjour, après avoir resynchronise cela ne fonctionne pas. je laisse mon code pin si un yellow peut faire le nécessaire svp code: 2023-5600-2888

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Matthieu,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester.
    Merci,

    Matthieu R.
    Matthieu R.

    Matthieu R.

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    Tout est fonctionnel. Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Matthieu.
    Je vous en prie,

    Bonne journée,

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