perte de liaison du linkAd ou link

OK Guillaume

Si tu ne peux pas empêcher la bascule de 5G a 4G c'est insoluble.
Tu es exactement dans la configuration de la Freebox Delta avec sa double config Ligne/4G ou comme le Wifi Mesh.
Le matériel Somfy ne supporte le changement de point d'accès en cours de communication. Je pense que c'est du au cryptage.

Sur le wifi Mesh on peut paramétrer pour qu'un matériel ne change pas de borne et tout rentre dans l'ordre, sur la Freebox Delta on enlève l'aggrégation des réseaux, sur la Flybox je n'ai rien vu d'autre.

Il y a un autre utilisateur qui a des problèmes avec une Flybox 5. Je l'ai redirigé vers ton post, mais pour l'instant il ne c'est pas manifesté.

J'ai mal lu alors.
J'ai compris que sur la Flybox tu n'avais que le Link Ad et une caméra Netatmo qui avait le même comportement.

Si tu as d'autres matériels Somfy qui reste connecté alors qu'ils utilisent le même protocole de communication alors le problème provient du Link Ad.

Je pense que tu es au courant qu'il ne faut pas qu'il soit a coté de la box internet sinon il sature au niveau du wifi, et pour les déconnexions on a découvert pour la tahoma switch mais pas encore pour les Link que les transfos d'alimentation perdait une partie de leur puissance et en cas de sollicitation du matériel ça se déconnectait.

Je viens de trouver tout ton échange sur le Forum Orange.
Visiblement il ne se sente pas concerné.

Si on cherche en anglais, tu n'est visiblement pas le seul dans ce cas. Pas mal de cas au Canada ou la Nokia était disponible en premier.

Par exemple ce post analyse assez finement la Flybox
https://community.tpg.com.au/t5/Modems-and-Devices/Nokia-...

Maintenant si son Link Ad fonctionne correctement sur une autre box il n'y aura pas d'investigation pour chercher l'origine du problème.
C'est le premier test que demande les Yellos en cas de problème. Testez sur une autre box, et si marche voyez avec votre opérateur.

A part obtenir les accès d'Orange pour fouiller dans le paramétrage caché, je ne vois pas de solution.

Guillaume tu as fait le test de ne laisser que le Wifi 2.4 actif ?

Je trouve simplement que ça ressemble beaucoup au problème de la Freebox Ultra sur laquelle les matériels Somfy se déconnecte sans cesse.

Quelqu'un a constaté que Free avec regroupé sur la même carte wifi les protocoles 802.11n, 802.11ax et 802.11be.
Il a désactivé le 802.11be et tout est rentrée dans l'ordre.

Et le meilleur de l'histoire c'est que la solution du Forum a été remonté sur le Forum de Free.

Quand je n'ai accès a aucune log ou informations, j'utilise la méthode empirique. Je ne laisse en fonction que ce qui est nécessaire pour voir le comportement et ensuite j'active une par une les autres fonctions jusqu'au moment ou ça coince.

Le meilleur exemple que j'ai sur le forum. Beaucoup de personne ne comprenne rien au prérequis pour installer un Link ou une caméra.
Maintenant j'ai trouvé la conseil sans faille. Désactiver tous les wifi sauf le 2.4 le temps de l'installation. Et ça marche a tous les coups.

Fait le test, tu sera peut être surpris du résultat.

Guillaume il y a plein de contre exemple, seulement le but du forum c'est de trouver des solutions pour des personnes qui ne connaisse rien à l'informatique.

Si je peux donner aujourd'hui un paquet de solution c'est juste avec le retour des utilisateurs qui accepte de faire certain tests, car il est évident que je n'ai pas tous ce matériel a ma disposition..

Ma méthode d'analyse est empirique et applicable sans aucune connaissance particulière. C'est l'analyse des résultats qui permet d'avancer.

Je t'ai proposé des tests simples que tu n'as pas appliqué car tu raisonnes avec tes connaissances informatiques.
Tu l'as dit toi même Netamo, Somfy, ne prenne pas en compte tes remarques, et Orange ne fera rien non plus car le problème, il ne vient pas d'eux mais du matériel Nokia.

Si tu reste accroché a tes connaissances informatiques tu ne trouvera pas la solution car ces du matériels grand public. Tu n'est pas devant du matériel CISCO.

A ce jour je suis l'un des 5 plus gros contributeurs sur le Forum, ce n'est pas hasard.

A toi de voir si tu restes sur les principes établis de l'informatique ou si tu sors sur les sentiers battus pour voir si les nombreuses évolutions sur le wifi n'ont créées des cas de figures encore inconnus.

Bonjour, je ne comprends hélas pas le quart de tout ce que vous racontez dans ce fil mais en revanche le constat est simple me concernant : j’ai une flybox qui depuis le 12 septembre entraînait une déconnection de mon Link Essential environ deux fois par semaine. Depuis le 31/10, tout est mort je n’ai plus de connection donc plus d’alarme… Au secours… car j’essaie de changer de réseau WIFi mais j’ai toujours la même réponse : mon Wifi n’a pas accès à Internet… Je peux pleurer ?

Bonjour Pétunia
Pouvez vous ouvrir un autre Post. Celui est trop technique.