Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour, avez vous eu retour de l'ancien propriétaire. Sinon, vous pouvez constater qu'il est bien le vendeur et qu'il s'engageait à libérer le produit. En l'état ; je ne peux rien en faire. J'ai plus d'une vingtaine d'équipement chez vous... merci de bien vouloir comprendre la situation et faire en sorte que je puisse l'installer. He me tiens à votre disposition. Belle journée
Bonjour, toujours pas eu de retour de l'ancien propriétaire?
Vous remerciant,
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une autre One plus, dite "jamais installée" par l'ancien propriétaire.
Elle ne s'installe pas et je soupçonne une création de compte non aboutie qui bloque sa réutilisation. Pouvez vous checker svp. Et éventuellement "klaxonner par mail l'ancien propriétaire pour obtenir son accord. Voir PJ.
Milles remerciements
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy...Merci de votre aide je Vien de trouver le problème ma femme la installer avec son mail -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé... -
Problème installation caméra Somfy one
Bonjour, J’ai acheté une caméra Somfy one sur une plate-forme d’occasion . La caméra était censé être en état neuf jamais installé.. après réception j’ai essayé de l’installer...Bonjour je pense que je n’aurais pas de réponse du vendeur … Il y a t’il d’autre solution pour résoudre mon problème ? -
comment savoir si somfy one + est lié à un compte somfy?
Bonjour, J'ai acheté un système somfy one + d'occasion que je n'arrive pas à paramétrer, le système se connecte sur ma boxe et se déconnecte sans s'intégrer à mes équipements...Bonjour Morgan, Merci pour votre retour, grâce à votre indication, l'ancien propriétaire à bien retrouvé le produit sur son compte et l'a désactivé, cela a résolu mon problème -
compte pour somfy one
bonjour, j ai acheté une somfy one d occasion je ne peut pas l installé car elle est sur un autre site je n ai plus de contact avec le vendeur que puis je faire merci...BONJOUR je n ai plus de contact avec le vendeur cela fait un an que je l ai si vous regarder vous verrai que ce compte n est plus utiliser depuis plus d un an. combien de...
-
-
-
