Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfert kit connectivité -> tahoma switch

Bonjour,

Je souhaite passer d'un kit de connectivité à une tahoma switch
Kit : 2101-8166-1096
Switch : 2080-0469-0770

Merci d'effectuer le transfert.

Merci,

Xavier A.
Xavier A.

Xavier A.

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    Réponses

    Xavier A.
    Xavier A.

    Xavier A.

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    J’ai cette erreur

    Un spécialiste Yellow peut-il par conséquent désactiver mon kit de connectivité ?

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Xavier,
    Je dois transferer votre Clef de securité vers votre Tahoma?
    si c'est le cas il faudra activer votre tahoma sur une autre adresse mail pour que je puisse faire se transfert.
    Bonne journée

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