Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remplacer étanchéité silicone clavier à code métal io

Bonjour,
Je voudrais remplacer le cache-boutons en silicone de mon clavier à code métal io (plus de 10 ans) car il présente des fissures au niveau des boutons et n'est plus étanche.
Est-il encore possible de me le procurer ?
Bien cordialement,
Merci,
Daniel Dufour

Daniel D.
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    Quentin B.
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    Bonjour Daniel,

    Le cache-bouton n'est pas vendu en pièce détachée. Auriez-vous une photo de l'état de votre clavier ?

    Bonne journée,

    Daniel D.
    Daniel D.

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    Bonjour,
    Merci pour le retour.
    Je joins 3 photos, ensemble, vue de oté pour apercevoir les fissures et la cache que j'ai constitué en PVC en "parapluie".
    Espérant trouver la pièce d'étanchéité nécssaire au bon fonctionnement,
    Bien cordialement,
    Daniel Dufour

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Daniel,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Daniel D.
    Daniel D.

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    Bonjour,
    Je n'ai pas pu suivre le forum ces quelques jours.
    Voici la photo du clavier de coté où on peut apercevoir les fissures au dessus sur presque toues les touches même celles non utilisées pour le codage.
    L'exposition Sud-Est de ce clavier doit avoir joué beaucoup sur cette détérioration.
    Bien cordialement,
    Daniel Dufour

    Daniel D.
    Daniel D.

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    Bonjour,
    Dépannage par remplacement étanchéité silicone réussi rapidement grâce aux échanges très cordiaux et constructifs avec le Service compétent et une clé Tork de 8 .
    Fonctionnement en sécurité reparti pour longtemps.
    Merci et Toute nos félicitations au Forum et en particulier à Quentin B..
    Daniel D.

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