Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

comment connecter un GDK 1100 un clavier keypad métal io ?

Bonjour, j'ai remplacé un moteur DEXXO SMART io qui n'a duré que 4 ans par un GDK 1100 qui fonctionne parfaitement avec les deux télécommandes et son bouton poussoir. Comment puis-je connecter mon clavier à code KEYPAD METAL io à ce moteur. J'ai essayé toutes les méthodes figurant sur les notices mais sans succès. Une réponse étape par étape me serait très utile. Merci de votre aide.

Merci,

jean-luc N.
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    La réponse étape par étape est vite vue.
    Un clavier IO (868MHz) est incompatible à un système RTS (433MHz).

    Bonne journée à vous.

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