Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les distances A et B

Bonjour,
Je viens d'acheter la motorisation Somfy à verin EXAVIA STAR et j'essaie de la monter moi-même.
La distance A est de 23 cm. Sur le disque SOMFY cette distance n'existe pas, la distance positive maximale est 19 - 20 cm.
Quelle valeur choisir pour la distance B ?
Quelle position choisir pour la patte pilier (équerre et rallonge) ?
Je mentionne que mon pilier a une section carré de diamètre 45 cm et la largeur d'un vantaux est de 1,5 m.

Je vous remercie par avance.

Cordialement,
Andrei

Andrei B.
Andrei B.

Andrei B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le portail est hors cote de pose.
    La cote A ne peut pas être dépassée au risque d'un fonctionnement sinon incorrect tout au moins irrationnel.
    Je vous informe que le moteur perd sa garantie si la pose est non conforme.

    La seule solution consistera à déplacer les battants vers l'intérieur pour obtenir une cote A >5-15cm<

    Bonne soirée à vous

    Haut de page