Problème de connectivité box tahoma Switch

Après avoir passé plusieurs heures de recherches acharnée.
Visiblement il s'agit d'un problème avec le wifi de la Freebox ultra. J'ai réussi à connecter la Switch tahoma en enlevant certaines options dans le réglage du wifi 2.4ghz. Cependant à l'heure actuelle la Switch s'est de nouveau déconnecté. Pour contourner le problème je vais donc me rabattre sur la connectique ethernet.

A ce propos je trouve celà un peu choquant de ne pas avoir de connectique ethernet par défaut sur la Switch et fourni avec l'appareil pour éviter ce type de désagrément. De plus vendre ce dispositif près de 40€ alors que la Switch est déjà proposé à 199€ est plus que limite comme pratique...

Je ne pense pas qu'un câble puisse coûter aussi cher lors de sa fabrication quand on voit le prix d'un câble ethernet de base...

Cordialement.

Bonjour j ai un problème similaire. La tahoma me dit que je n ai pas de connexion. Alors que reste fonctionne( alarme essentiel. Camera...) j ai également un box internet ultra de free.
Est un problème de mise à jour ou la tahoma qui est hs?
Merci

Bonjour.
Même problème pour moi depuis hier.
J’ai réussi à reconnecter la switch au wifi mais la réinstallation plante lors de la mise à jour automatique.
Que faire?
Merci

Bonjour Vanessa.
J'ai suivi les instructions pour le reconnecter au wifi, sans succès..
Ci joint les messages
Merci de votre aide

Bonsoir,
Merci de votre réponse mais après avoir fait la mise à jour, désinstallé et reconnecté l’application, ma box apparaît toujours déconnectée sur l’application.
Que faire?
Rémy S

Bonjour,
Il s'agit de la box ultra de free.
J 'ai refait une tentative de reconfiguration du wifi.
Mais la tahoma reste toujours non connecté.
Merci

Ju L.

Ne vous prenez plus la tête avec le wifi de la Freebox ultra qui pose de gros problème avec la tahoma. J'avais le même problème.

Prenez l'adaptateur ethernet Somfy et le problème sera réglé.

https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-...

Bonjour,
régulièrement capricieuse, je n'arrive de nouveau plus à me connecter à ma tahoma switch (led clignote rouge).
Via l'application, je tente une reconfiguration du wifi bien que je n'ai changé aucun paramètre, la box est détectée en bluetooth mais à la recherche de réseaux wifi, j'ai un message d'erreur indiquant "Une erreur est survenue".
Ce message revient systématiquement.
Merci pour votre aide.

Bonjour,
Idem de mon côté, je possède une box free (pop)
Je refuse de payer un adaptateur en sachant que cela fonctionnait correctement avant.
Merci de me contacter au plus vite pour résoudre le problème ! Il n'est pas normal que la box TaHoma n'arrive plus à se connecter au réseau WiFi.
Merci

Bonjour
J'ai effectué tous les pré-requis pour que la tahoma fonctionne en Wi-Fi avec ma freebox pop
Séparation des réseaux Wi-Fi
Desactivation du 802.11be
Et j'ai toujours le même problème de déconnexion
Peut-on m'aider svp?
Pin 2085 9352 8681
Merci d'avance

Bonjour Vanessa
J'ai essayé avec une autre alimentation mais je rencontre toujours le problème .

Bonjour je suis également dans le même cas depuis la mise à jour de fin novembre impossible de se reconnecter au wifi ! J'ai essayé plusieurs wifi plusieurs mobile pour la reconfiguration rien !!

Ma switch 2018-4579-2569

Une solution peut il se trouver assez rapidement ?