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Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible d'associer PAC Daikin sur Switch

Bonjour,

Lorsque je veux rattacher ma PAC DAIKIN sur ma Switch 2062 5025 7825 j'ai le message " une erreur s'est produite"
La passerelle DAIKIN apparaît bien sur la Switch et sur ONECTA le service SOMFY est connecté.
Merci de votre aide.

Joel B.
Joel B.

Joel B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Joël

    Votre pac est-elle dans la liste des compatibilité ?

    Joel B.
    Joel B.

    Joel B.

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    Bonjour Jean Luc,

    Merci de votre réponse.
    Ma PAC est une ALTHERMA 3 R qui est bien dans la liste des compatibles.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Alors, je vous conseille d'appeler le service client au 0 820 055 055.

    Bonne journée.

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