Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement compte Tahom Connexoon

Bonjour,

Suite à l'achat d'une maison équipée d'une box Tahoma Connexxoon pouvez-vous la rattacher à mon compte Tahoma ?

PIN 0818-0923-0995

Si demain je fais évoluer cette box vers une tahoma switch je pourrais également demander le transfert de configuration ?

Merci, par avance.

Cdt,

IOT D.
IOT D.

IOT D.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Iot,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Je vous confirme egalement qu'il sera possible de transferer les données sur une tahoma switch.
    Bonne journée.

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