Question en attente de réponse
Bonjour,
Ce matin j’ai réussi à ouvrir mon portail avec l’aide de ma télécommande cependant lorsque j’ai essayé de refermer cela ne fonctionne pas . J’ai essayé par le biais de mon application cela ne fonctionne pas non plus.
Tous les autres équipements fonctionnent correctement : volets roulants , porte de garage .
Il n’y a que le portail qui ne répond pas … aucun fusible à mon tableau électrique n’est en défaut
Le message d’erreur indiqué sur l’application TaHoma est ;
Le pilotage du portail n’a pu aboutir car la commande demandée est indisponible.
Merci par avance
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Réponses
Bonjour Marine,
Un problème technique sur votre motorisation doit bloquer le fonctionnement.
Avez-vous le modèle de votre motorisation ?
Avez-vous des accessoires ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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