Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne sur récepteur RTS plug

Bonjour, Ce récepteur de BSO Schenker est en panne tous les 3 ou 4 ans, et necessite un remplacement, est-il sous dimensionné par rapport au moteur? des récepteurs de ce type fonctionnent environ une disaine d'années. Y a t'il des personnes qui sont dans mon cas. Merci pour votre regard

Merci,

Daniel S.
Daniel S.

Daniel S.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Daniel

    Je pense que ce module n'est pas sous dimensionné mais installé au mauvais endroit.

    Sur les BSO il est en général installé dans les montants ou dans les coffres du BSO qui sont en aluminium.
    Ce type de structure génère beaucoup de condensation et le matériel dispose d'une protection IP54 soit protection contre la poussière et les projection d'eau, sauf qu'un coffre de BSO c'est plutôt une cocotte minute surtout en ce moment avec l'alternance Pluie/Soleil.

    Il faudrait l'installer dans une boite de dérivation étanche

    Daniel S.
    Daniel S.

    Daniel S.

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    Bonjour M. JACKY M.
    Merci pour votre réponse, j'en fait part à l'entreprise qui entretien les BSO
    Cordialement

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