Plus d'équipements reconnus, appli désynchronisee?

Bonjour
L'écran que vous affichez correspond à la nouvelle version de l'application Tahoma by Somfy

Avez vous fait la migration de votre Tahoma V2 vers cette nouvelle application ?

Bonjour Jacky, merci de l'intérêt porté à ma requête. Sur demande j'avais uniquement téléchargé cette application au lieu de Somfy Classic et tout c'était deverse et c'était même plus rapide à l'utilisation mais du jour au lendemain plus rien. Dois je faire une manipulation ?

S'il n'y a pas d'erreur sur le choix de l'application êtes vous sûre d'utiliser la bonne adresse mail

Poster le numéro de PIN de la box pour qu'un Yello vous vienne en aide.

Bonjour, le même genre de problème avec l'appli et la switch depuis la mise à jour ! Toujours inopérationnel malheureusement..

Si cela peut aider dans la résolution du problème : PIN 2010-6583-2691
Merci.

Merci beaucoup, je viens de trouver.
Il n'y a pas d'indiquer en haut à droite de la page d'accueil un statut de connexion, un symbole de profil ou autre pour deviner qu'il faut à nouveau se reconnecter. Peut-être une demande d'évolution à prévoir si nous sommes plusieurs à être concernés ?!
Merci à tous pour vos retours. Bonne journée. Christelle