Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Synchro radiateur Atlantic Agilia ?

Bonjour,

Je viens d'installer une box Tahoma, avec des radiateurs Atlantic Agilia.
Les modifications effectuées sur l'appli sont parfaitement répercutées sur les radiateurs. Par contre les modifications effectuées sur le radiateur ne remontent pas dans l'appli.
Pourtant la communication dans ce sens semble fonctionner puisque la température de la pièce remonte bien.
Suis-je passé à côté d'un paramètre ?

Merci pour votre aide.

Herve R.
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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonsoir Hervé
    Normalement c'est le radiateur qui est maitre des températures Confort et Eco.

    Les modifications que vous faites a partir de Tahoma ne devrait être que des dérogations pour un certain temps, après la température programmée sur le radiateur doit reprendre la main;

    Vérifier si une modification faite a partir de la Tahoma est toujours active disons au bout de 2h qui est en général le temps standard d'application.

    Herve R.
    Herve R.

    Herve R.

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    Bonsoir Jacky et merci pour les infos.
    Le soucis pour moi c'est que les modifications faites sur le radiateur (mode, température) ne remontent pas dans l'affichage de l'appli.
    Par exemple un radiateur que je passe du mode PROG en BASIC (sur le radiateur), j'aurai toujours l'info PROG sur l'appli.
    Idem pour une modification de consigne sur le radiateur (ex passer de 19 à 20), la consigne affichée sur l'appli restera à 19.
    Ca me semble bizarre qu'il n'y a pas de synchro dans les 2 sens (les modifs sur l'appli sont immédiatement appliquées sur les radiateurs).
    Merci pour votre aide.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    C'est ce que je vous ai demander de vérifier.
    Une modification de température avec la Switch est elle définitive sur le radiateur ou simplement dérogatoire.

    Si vous avez réglé votre radiateur en Confort 19°, si vous envoyez avec la Switch Confort 21° je pense que cet ordre est dérogatoire pour un certain temps et que le radiateur revient tout seul à 19° d'ou l'absence d'échange dans les deux sens, le radiateur est maitre.

    Herve R.
    Herve R.

    Herve R.

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    Bonjour,
    Je reviens après quelques temps de teste.
    Les ordres envoyés par la Tahoma ne sont pas dérogatoires.
    La modif de la température de confort est définitive et apparait sur le radiateur.
    Par contre, mon problème reste le même, si je modifie la température de confort directement sur le radiateur, je n'ai pas le retour de cette modif dans l'appli Tahoma. Ce n'est pas dramatique, mais ça peut être trompeur. Existe-t-il un moyen de faire remonter cette info dans l'appli ?
    Par avance merci.

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