Chauffage ne s’active pas

Bonjour

C'est quoi comme chauffage ? Vous êtes sûr que ça ne vient pas de l'installation elle-même ?

Bonjour

D'après votre photo, vous avez une chaudière avec radiateurs et vanne io Somfy.

Vous devez donc avoir un TaHoma. Les vannes y sont-elles associées ?
Avez-vous un thermostat général qui gère la chaudière ? Est-ce que la chaudière tourne quand le thermostat se déclenche. S'il y a un thermostat, quel est-il ? C'est quoi comme chaudière ?

Les vannes sont bien associées à mon TaHoma, j’ai pris soin de bien faire attention à ça au cas où le problème viendrait de la. Sinon concernant le thermostat général je n’en ai aucune idée, lorsque j’ai emménagé on ne m’a donné aucune info à ce propos.

Bonjour Michaël
Si vous êtes dans immeuble collectif regardez si vous avez une chaudière individuelle (en général elle est dans un placard ou dans la cuisine)

S'il n'y a rien dans l'appartement c'est que vous êtes en chauffage collectif, et dans ce cas il faut allez voir vos voisins pour savoir si le chauffage a été remis en service dans l'immeuble.

Bonjour Alexandra.

Ce ne sont pas des têtes Somfy que vous avez mais des Danfoss. La seule référence compatible TaHoma Switch est la suivante: "Tête thermostatique ALLY (Zigbee 3.0)".

Bonne journée.