Question en attente de réponse
Box SIMU LiveIn2 déjà enregistrée
Bonjour,
Je viens d’acquérir un bien immobilier et l’ancien propriétaire m’a laissé une box LiveIn2 pour les volets électriques notamment.
Lors de mon enregistrement sur l’application Tahoma, un message d’erreur m’indique qu’un compte existe déjà. Je pense que l’ancien propriétaire n’a pas supprimé la box de son compte.
Pourriez-vous réinitialiser la box dont le PIN est le suivant : 1214-7955-1803 ?
Merci beaucoup !
Réponses
Bonjour Jean,
Il va falloir que l'ancien propriétaire nous contacte afin de pouvoir désactiver la box.
Bonne journée,
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre réponse mais j’ai perdu tout contact avec l’ancien propriétaire. Aucune autre solution n’est possible ?
Dommage, je vais devoir me séparer de la box.
Merci,
Jean,
Je reviens vers vous par mail.
Bonne journée
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