Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

migration kit connexxon vers tahoma switch ?

Bonjour,

Je possède une box connexion avec ma pergola dessus et je possède la box tahoma Switch.

Je souhaiterais migrer mes équipement connexion sur ma box tahoma Switch
Pin connexion : 2101-9131-5148
Pin Switch : 2031-9922-0267
Merci d'avance
Merci,

Sébastien W.
Sébastien W.

Sébastien W.

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    Réponses

    Kevin S.
    Kevin S.

    Kevin S.

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    Bonjour,
    J’avais un kit de connectivité je viens d’acheter la TaHoma Switch et impossible de connecter mes volet roulant dessu alors que cela fonctionnait sur le kit de connectivité

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,
    je vois que vous avez reussi a transferer vos produits sur votre Tahoma.
    bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Kevin
    Pouvez vous me communique le code pin de chacun de vos box afin que je fasse le transfert de la Clef IO.
    si cela n'est pas fais je vous invite a activer votre tahoma switch.
    bonne journée

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