Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Navilink Association impossible avec PAC Atlantic

Bonjour,

Je n'arrivais plus à me connecter à mon thermostat navilink a 59 de mon application somfy j'ai donc tous supprimer en voulant tous réinstaller mais impossible la tahoma ne le détecte pas mais le themostat me met ok . Que dois je faire?

Je peux vous communique mon code PIN de ma TaHoma ?

Merci

Damien

Damien N.
Damien N.

Damien N.

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    Réponses

    Alexandre M.
    Alexandre M.

    Alexandre M.

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    Bonjour Vanessa,
    Merci pour votre retour mais il n’y a rien de changé de mon côté dans l’application TaHoma.
    Dois je les supprimer manuellement dans l’application ?
    Bonne fêtes

    Bonjour Alexandre,
    Dans ce cas, il va falloir supprimer les équipements, contacter Atlantic pour les remettre à zéro puis les appairer de nouveau à Tahoma.
    Bonne journée,

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