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Défaut alarme bloquer
Bonjour,depuis 3 jours alarme bloquer en mode total impossible de déverrouiller l alarme link plus connecté obligé de retirer les piles de toutes les sirènes pour ne pas déranger les voisins pouvez vous m aider svp merci d avance
Merci,
Réponses
bonjour Jacky merci de votre réponse j ai essayer plusieurs fois cette manipulation le voyant du link clignote lentement et sur mon smartphone dans l application j ai le message serveur indisponible quand je veux éteindre l alarme si vous aves d autre propositions merci d avance
merci jacky de votre aide le numéro mac ce trouve sous la prise démontable bu011101fb8522032 si c est bien a cette emplacement le link a au moins 3 ans merci encore jacky
merci de votre repose jacky
l alarme date du 16.052021 home alarm xl somfy protect jacky .cher leroy merlin je dois contacter somfy ou me rendre au magasin jacky merci d avance de votre aide
merci Jacky pour votre aide en espèrent l avis d un yello pour être sur que le link est défectueux
bonjour morgan merci d avoir désactiver l alarme mais impossible de reconnecter le Link malgré plusieurs tentative lorsque que je vais dans mes équipements le Link est marque débranché dans la case alimentation dans réseau j ai bien ma box sur mon téléphone l alarme apparait dans réseau j ai le message connexion internet impossible mon Link est il HS merci d avance de votre aide morgan
bonjour morgan refait plusieurs fois déjà lance bien la recherche rentre le mot de pace wifi vérifie et a la dernière tentative l alarme c est déclencher impossible de l éteindre obliger de monter a l échelle pour enlever les piles des sirènes dans mes équipement le Link est maintenant marquer alimenter et le Link ne veut plus s éteindre malgré avoir appuyer sur le bouton du cote avez vous un autre solution svp merci d avance
rebonjour Morgan le problème est enfin résolue merci à vous et Jacky de vos aides
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