Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise de cote et installation portail Exavia Flash

Bonjour,

Nous tentons d’installer notre portail motorisé Exavia flash.
Cependant, à l’ouverture, le vérin vient buter contre le portail.
Au niveau des prises de côte, A mesure 12 cm, et la configuration est M (pilier de 28,5cm).

La cote B donnée par le disque est « x ». Que cela signifie t il..? Ininstallable..? Y’a t il une méthode..?

Merci à tous,
Cordialement

Vincent K.
Vincent K.

Vincent K.

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    Réponses

    jean B.
    jean B.

    jean B.

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    quelqu'un connaitrait le cotes exavia et sgs (longieur totale)

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean,

    Voici le tableau des côtes à respecter : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/2023-_tableau_d...

    Bonne journée,

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