Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma caméra indoor se déconnecte tous les jours

Bonjour,

Je possède 2 caméras indoor, une des deux caméras se déconnecte tous les jours, aussi bien le matin que le soir et même durant la nuit. J'ai réinitialisé et réinstallé la caméra mais rien à faire. Le problème persiste. Pour info je suis chez free et j'ai une freebox ultra branché à la fibre. Comment résoudre ce problème ? Merci d'avance.

Merci,

Filipe G.
Filipe G.

Filipe G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Filipe
    Modifier le paramétrage de la carte wifi 2.4 comme sur l'image jointe

    Filipe G.
    Filipe G.

    Filipe G.

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    Bonjour,

    Merci pour votre retour, je ferai la modification ce soir.

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