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Suite achat de maison problème confection SIMU TAHOMA ?
Bonjour,
Suite à l achat de notre maison, les anciens propriétaires ont laissé leur box SIMU afin de piloter les volets roulants via l application TAHOMA.
Nous avons installé l application et essayer d ouvrir un compte via l application afin de piloter les volets roulants, cependant la box SIMU est rattaché à leur ancien compte et donc impossible de pouvoir ouvrir un nouveau compte et se rattacher à la BOX présente chez nous.
Les anciens propriétaires étant partis à l’étranger ils nous ai impossible de les joindre afin de leur demander de faire la manipulations déménagement .
Pouvez-vous nous aider SVP, ci-joint le N de la box 1229-0481-5610
Par avance merci de votre aide
Cordialement,
Réponses
Bonjour,
Je suis le même cas de figure que vous... je suis donc intéressé par la solution qui vous sera proposée.
Cordialement,
Mike
Bonjour
Je me permet de vous relancer concernant ma question. Ayant perdu tout les accessoires via TaHoma svp …
Pourriez vous faire le nécessaire comme lors de la première fois svp
Par avance lerci
Effectivement il s agit de l adresse mail de ma femme.
Je réessaye ce soir à mon domicile et vous tiens informe.
Encore merci pour votre professionnalisme.
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