Question en attente de réponse
Impossible de lever la sécurité de somfy protect?
Bonjour,
Malgré les manip réalisées comme l'indiquait Jacky (débrancher le Link, en appuyant sur le bouton) rien n'y fait Le Link est affiché non connecté. Hors, je reçois bien les alarmes, donc je suis connecté. J'ai dans des forums, des pbs de signal descendant qui peuvent générer des pbs similaire. Donc HELP, car je ne suis pas chez moi et donc c'est compliqué.
Ci après mac
Merci,
Réponses
Bonjou
En complément de mon Msg précédent, voici la mac ad e04f43bc5278
Merci
Bonjour
Je suis d'accord avec vous, mais n'étant pas sur site, j'ai mandaté une personne pour faire la manip de reconnection. Résultat toujours KO. Je pense qu'une maj à été effectuée vers 5h00 il y a 8 jours(début des pbs) qui m'a cassé qque chose. Depuis, les caméras et alarmes fonctionnent bien, mais impossible de lever la secu, d'ou les declanchements sirene. Cordialement
Merci Morgan F
Je vois avec la personne sur site des qu'elle est disponible.
Cdt
Bonjour
Merci à Morgan F pour votre intervention.
Suite à vos manips, le link a pu être reconnecte sans pb et tous les éléments fonctionnent. Bien cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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