Question en attente de réponse
Impossible de lier google home a ma TAHOMA SWITCH
Bonjour
Je n'arrive pas a lier Google Home a ma TAHOMA SWITCH
Je valide bien les autorisation et j'ai a chaque foi le meme message:
"Impossible de joindre Tahoma switch"
j'ai fait des resets....enlevé l'appli...effacé le cache..rien a faire
J'ai également ALEXA je n'ai rencontré aucun soucis pour instaler le SKIN
que faut il faire pour résoudre ce probleme
Merci,
Réponses
Bonjour
Qu'entendez vous par meme adresse email?
Lorsque l'application home me demande de confirmer le "skin" somfy..faut il mettre l'adresse email du compte somfy ou celle du compte google?
effectivement c'est 2 adresse différente mais cela a fonctionné sur ALEXA..etrange
donc il faut que je crée un nouveau compte avec la meme adresse que celle de Google
Surement aussi faire un reset de la Tahoma
Je viens de faire la manipulation..le probleme est identique...hélas
Ok je vais patienter.;mais c'est vraiment etrange
j'espere qu'un Yello va vite repondre!!!!!
Bonjour
Pas de retour et toujours non fonctionnel...dommage
Petit appel au SAV ( super sympa d'ailleurs!! ) reset fait ..il faut attendre 24h pour refaire un essai
En regardant sur ce forum je ne suis pas le seul a avoir ce probleme......peut etre un beug !!!
Bonjour
Toujours le meme probleme malgré l'intervention de Somfy....je me demande si cette box est bien compatible avec home !!!!
Bonjour Pierre,
Oui Google Home est bien compatible Tahoma.
Hors vous avez que deux capteurs dans vos équipements qui eux ne sont pas compatibles Google Home.
Bonne journée,
bonjour
le probleme n'est pas la car ces 2 capteur fonctionnent parfaitement
c'est juste que je ne peux toujours pas associer mon compte tahoma a google home !!!!
Oui comme indiqué les capteurs ne sont pas compatibles Google Home donc le compte ne se lie pas.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Associer Tahoma Switch avec Google Home?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch, tout fonctionne bien sur l'appli. Cependant quand je tente d'associer Google Home avec "Somfy Tahoma et Connexoon" j'ai un...Bonjour Ismaël, Il va falloir contacter Google afin de voir de leur côté. Merci, -
Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur...Merci Vanessa. -
Impossible de *re*trouver un volet roulant SSL MK06 sur la Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch depuis 2 ans qui me sert à piloter 5 volets roulants équipés soit de moteurs Somfy io solaires que j'ai installés sur des volets manuels soit... -
Volet ne réapparaît pas dans google home
Bonjour, J'ai récemment changé le moteur dffectué d'un de mes volets velux Je l'ai associé à ma tahoma switch et souvent sans raison tahoma dit que le volet n'est pas...Bonsoir, La mise à jour de la Tahoma sxwitch a été faite aujourd’hui et toujours le même problème sur un de mes volets velux qui n'est pas reconnu par Google home (ni Alexa)... -
Connexion Tahoima v2 (Ancienne interface) et Google home impossible
Bonjour, Je possède une tahoma v2 avec un dongle Zuni R afin de piloter mes volets EVENO depuis l'interface TAHOMA ancienne version Je tente de lier mon compte somfy a...Merci pour votre réponse oui j'ai appelé le support ce matin qui m'a réinitialisé la box et guidé dans les étapes Pour toutes celles et ceux qui ont des eveno zuni R...
-
-
-
