Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison ou la tahoma Switch et installer,les vendeurs nous l'on laissé mais impossible de faire l'installation car il y a un message d'erreur me disant qu'elle est déjà rattaché à un compte. Comment faire ?
Code pin: 2009 7564 1927
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alicia
L'ancien propriétaire doit effectuer la procédure suivante pour que vous puissiez récupérer l'accès et garder les matériels installés
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
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