Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème réglage butée haute

Bonjour, j ai un moteur de mon volet qui est tombé en panne, je l ai remplace mais je n arrive pas régler une butée de fin de course, la haute, par contre la basse marche… je ne comprends pas je suis les instructions j ai recommence plusieurs fois mais ca ne marche pas, mon volet ne s arrête pas.
J’ai acheté un kit de remplacement pour Volet Roulant, technologie filaire. Que j’ai déjà installé dans d’autres pièces.
Merci beaucoup pour votre retour

Merci,

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

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