Problème d'installation volets avec kit de connectivite

Bonjour

Si ce sont des motorisations io, ce qui vous arrive est normal ! La clé de sécurité à changé et n'est plus la même que celles des volets. Il faut les réinitialiser.

Sinon, essayez de voir avec le service technique s'ils peuvent les récupérer. ( 0 820 055 055 en étant chez vous)

Bonne journée.

Bonjour, j’ai besoin d’aide s’il vous plaît.
Je viens de faire installer 3 volets roulants et acheter un kit de connectivité .
Impossible d’ajouter les volets à celui-ci, j’ai tout essayé, j’ai même réinitialisé les volets

Bonjour Alexandre

Quelle référence de motorisation ?