Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scenario ne s'exécute pas ou aléatoirement

Bonjour,

J'ai mis une sonde d'ambiance dans une chambre avec un scénario planifier la nuit. Si la sonde détecté moin de 18°C , il lance la climatisation. Sauf que le scénario ce lance pas tout le temp. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?

Cordialement

Merci

Merci,

Gaetan D.
Gaetan D.

Gaetan D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Gaetan
    Normal la sonde à un délai de mise jour plus ou moins long. et la Tahoma n'interroge pas la sonde, elle attend que la sonde lui envoie des informations.

    Pour piloter un chauffage il faut un thermostat.

    Gaetan D.
    Gaetan D.

    Gaetan D.

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    Ok merci pour la réponse,

    Mais du coup pourquoi parfois il s'exécute ?

    Cordialement

    Merci

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