Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Émetteur pour axroll F880D10B ?

Bonjour,
Mon émetteur ne fonctionne plus.
Par quel émetteur puis je le remplacer svp ?
Je joins la photo du récepteur.
Suis novice dans ce domaine.
Merci pour votre retour

Merci,

Daniel R.
Daniel R.

Daniel R.

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    Réponses

    Daniel R.
    Daniel R.

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    Émetteur = télécommande

    Fil débranché je n'en sais rien. J'ai ouvert le boîtier c'était comme cela

    Votre récepteur est de 2005 et est en protocole RTS non NS.
    Vous ne trouverez plus aucune télécommande pour cet Axroll.

    Attention ! Vous trouverez des TC RTS NS qui ne conviennent pas à votre équipement.

    Bonne journée

    Daniel R.
    Daniel R.

    Daniel R.

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    Merci pour votre réponse.
    Néanmoins je fais quoi du coup !!

    Bonjour

    Quel modèle de télécommande ?
    Photos ?
    En avez-vous d'autres ?
    Une réparation ou un remplacement sont certainement possible.
    Et il y a des occasions.

    Le boîtier électronique pourrait être en cause également.

    Daniel R.
    Daniel R.

    Daniel R.

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    Bonjour,
    voici la photo de la tlc
    J'en ai une seconde qui fonctionne correctement mais j'en ai besoin de 2.
    J'ai changé la pile de cette dite tlc mais rien n'y fait.
    Quand je l'actionne le récepteur ne reçoit rien.
    Merci pour votre retour

    Je pourrais faire quelque-chose pour vous, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Je vous répondrai fin semaine prochaine, car deuxième décès familial ce mois-ci , je me déplace une nouvelle fois à 900 km.

    Daniel L.
    Daniel L.

    Daniel L.

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    Bonjour,, j'ai le même boîtier sur la photo, et mes télécommandes sont HS. Je voudrais savoir quelle référence de télécommande il me faut,
    Cordialement,

    Daniel L.
    Daniel L.

    Daniel L.

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    bonjour,
    Voici la photo qui se trouve sur le récepteur,

    Cordialement

    Daniel R.
    Daniel R.

    Daniel R.

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    Bonjour, impossible pour moi d'envoyer les éléments..... garage en copropriété.
    J'ai trouvé cela sur Amazon

    Nos CGU sont claires à ce sujet, il est interdit de poser un lien autre que celui de la boutique officielle même si ce lien dirige vers un produit Somfy.

    On vous a dit que vous ne trouverez plus aucune pièce ni télécommande pour votre produit, donc inutile de nous questionner sur des produits trouvés ca et là.

    Seules solutions, soit tenter une réparation économique soit changer le système.

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