Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connectivity kit inaccessible

Bonjour,
J’ai beau avoir toutes les manipulations possibles données dans les forums (reset 7sec, 18sec, 25sec, au démarrage et après) mon kit reste indétectable (la diode ne clignote jamais en bleu)
Est-ce qu’il y a un moyen de le refaire fonctionner ? Cela fait moins de 6 mois que j’ai ce portail et je ne sais plus quoi faire ?

Merci,

Joël A.
Joël A.

Joël A.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Joël,
    Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation du kit?
    Merci,

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