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Box associée non compatible suite à changement de téléphone
Bonjour, Je viens de remplacer mon téléphone et à ma grande surprise je ne peux plus me connecter à mon installation via l'application TaHoma. Après le lancement de...Guy, Je vous contacte par mail. -
Installation tahoma switch mais mon compte encore associé a une box connexoon, pouvez-vous disssocier la connexoon?
Bonjour, Je souhaite installer une nouvelle box TaHoma Switch en remplacement de ma box Connexoon. Cependant, mon compte Somfy semble toujours associé à l’ancienne Connexoon... -
Compatibilité Home alarm et Tahoma?
Bonjour, Suite à l'arrêt de la 2 G je vais être obligé de changer mon alarme Protexiom connectée à ma Box Tahoma ancien modèle . Peut être pour une Home alarm advanced mais...Pour toutes les questions sur le fonctionnement du matériel Somfy, je recommande l'assistance en ligne de Somfy, ça évite les quiproquos. https://www.somfy.fr/assistance/faq... -
Tahoma Switch occasion: box non compatible
Bonjour, J'ai acheté un box tahoma switch et quand j'essaie de l'ajouter a mon compte via l'application il y a le message suivant : "box associée non compatible" suivi de...Parfait Maylis, Bonne journée, -
Association Serenia et TaHoma switch
Bonjour, J'ai déjà acheté un moteur de porte de garage serenia 700 io et j'ai aussi une box tahoma switch il m'est impossible d'associer le moteur de porte de garage car...J'ai appelé hier un technicien qui a fait une manipulation et le moteur est apparu soudainement sur l'application. Je ne sais pas trop ce qui s'est passé
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