Question en attente de réponse
Bonjour,
La vision nocturne de ma caméra extérieure ne fonctionne plus. Voici le rendu en pièce jointe.
De plus le détecteur de presence ne fonctionne plus non plus que ce soit en journee et dans la nuit.
Est ce que le sav de Somfy peut me contacter par mail svp ?
Merci par avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Thierry
La réponse type sur ce problème est la suivante
Débrancher la caméra pendant 24h et faire un Reset de 30s a la remise en service.
Si ça ne résous pas le problème, poster le N° MAC de la caméra
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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