Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Plus de SMS protexium ?

Bonjour,
J’ai parcouru toutes les questions posées à ce sujet sans résoudre mon problème.
Je ne reçois plus les sms de mon alarm protexium (depuis fin Mars)
Les tests demandées sur l’écran LCD donnent
Batt GSM ok
Charge100 sect ok
État 60 niv 100
« Orange
J’ai fait la procédure de réinitialisation .
Sur le PC tout est bon (numéros , envoie sms coché)
GSM connecté au réseau
Le test ne fonctionne pas non plus.
La carte SIM est bonne.
Ai je raté quelque chose ?
Merci de votre aide.

Merci,
Johann

Johann B.
Johann B.

Johann B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    essayez avec une autre sim.

    Johann B.
    Johann B.

    Johann B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Merci Jean Luc,
    Ça ne signale pas une défaillance si la SIM est morte ?
    Je n’ai que des micro SIM sans adaptateur.
    Je vais voir avec orange s’ils peuvent me renouveler la SIM.
    Je reviendrai vers vous.

    Haut de page